Lediga jobb Cabonline Group AB i Lund

Vi söker planeringssamordnare till Customer Service i Lund
 
Cabonline Group är en av Europas ledande teknik och serviceleverantörer till taxi och transportbranschen. I Sverige, Finland och Norge är ca 3 500 åkerier anslutna med tillsammans över 7 000 fordon. Våra varumärken ärTaxi Kurir, Taxi Skåne, Sverigetaxi, TOPCAB, Norgestaxi, Kovanen och Fixu Taxi. Gruppen omsätter cirka 5,6 miljarder kronor och utför drygt 60 000 resor per dygn
 
Customer Service
Customer Service är vår enade röst till våra kunder där service i världsklass är en självklarhet. Customer Service är ansvarig för bokningar och frågor från företagskunder, privatkunder och resebyråer. Det är också härifrån vi styr all trafikledning.
Just denna roll kommer att vara placerad i trivsamma lokaler vid centralstationen i Lund.
 
Arbetsuppgifter
En planeringssamordnare har till uppgift att planera och koordinera alla samhällsbetalda resor inom Skåne och Västra Götalands län i samverkan med terminaler och andra aktörer. Du kommer också via mejl och telefon ha daglig kontakt med resenärer och beställare. Viss verksamhet är tillståndspliktig och trafiksamordnaren bedömer och utfärdar vissa tillstånd utifrån sitt ansvarsområde. Uppföljningsmöten med våra avtalspartners sker på regelbunden basis där bland annat punktlighet och kvalitet följs upp. Du kommer ha daglig kontakt med resenärer, beställare och förare.
 
Kvalifikationer
Det är önskvärt att du har arbetat med liknade uppgifter. Du har goda IT-kunskaper och lätt för att sätta dig in i olika system. Du tycker om att arbeta i en utvecklingsorienterad miljö med pågående förändringar. Vi sätter stor vikt vi din sociala kompetens, att du är utåtriktad och har lätt för att skapa nya kontakter. Tjänsten innebär att man snabbt kan växla mellan sina arbetsuppgifter men ändå klarar av att vara punktlig. Det är viktigt att du är tydlig med förmåga att sätta gränser.
Samarbetsförmåga och ordningssinne är viktigt, liksom att du är van vid att ta eget ansvar och arbeta självständigt såväl som i grupp.Det är meriterande om du har goda kunskaper i Office paketet.
 
Du har ett bemötande i världsklass både mot kunder, förare och kollegor.
 
Arbetstider: Tjänsten är på heltid och arbetstiden är huvudsakligen förlagd dagtid, måndag till fredag.
Lön: Individuell lönesättning
Start: Omgående
 
Skicka din ansökan snarast med ett CV och personligt brev. Vi kommer hålla löpande intervjuer
 
Mejla till: [email protected]
 
Vid frågor om tjänsten kan du även ringa ansvarig chef Miriam Delgado på telefonnummer 073 97 35 827 Visa mindre

Vi söker planeringssamordnare till Customer Service i Lund  Cabonline Group är en av Europas ledande teknik och serviceleverantörer till taxi och transportbranschen. I Sverige, Finland och Norge är ca 3 500 åkerier anslutna med tillsammans över 7 000 fordon. Våra varumärken ärTaxi Kurir, Taxi Skåne, Sverigetaxi, TOPCAB, Norgestaxi, Kovanen och Fixu Taxi. Gruppen omsätter cirka 5,6 miljarder kronor och utför drygt 60 000 resor per dygn  Customer Service Customer Service är vår enade röst till våra kunder där service i världsklass är en självklarhet. Customer Service är ansvarig för bokningar och frågor från företagskunder, privatkunder och resebyråer. Det är också härifrån vi styr all trafikledning.Just denna roll kommer att vara placerad i trivsamma lokaler vid centralstationen i Lund.  Arbetsuppgifter En planeringssamordnare har till uppgift att planera och koordinera alla samhällsbetalda resor inom Skåne och Västra Götalands län i samverkan med terminaler och andra aktörer. Du kommer också via mejl och telefon ha daglig kontakt med resenärer och beställare. Viss verksamhet är tillståndspliktig och trafiksamordnaren bedömer och utfärdar vissa tillstånd utifrån sitt ansvarsområde. Uppföljningsmöten med våra avtalspartners sker på regelbunden basis där bland annat punktlighet och kvalitet följs upp. Du kommer ha daglig kontakt med resenärer, beställare och förare.  Kvalifikationer Det är önskvärt att du har arbetat med liknade uppgifter. Du har goda IT-kunskaper och lätt för att sätta dig in i olika system. Du tycker om att arbeta i en utvecklingsorienterad miljö med pågående förändringar.  Vi sätter stor vikt vi din sociala kompetens, att du är utåtriktad och har lätt för att skapa nya kontakter. Tjänsten innebär att man snabbt kan växla mellan sina arbetsuppgifter men ändå klarar av att vara punktlig. Det är viktigt att du är tydlig med förmåga att sätta gränser. Samarbetsförmåga och ordningssinne är viktigt, liksom att du är van vid att ta eget ansvar och arbeta självständigt såväl som i grupp. Du har ett bemötande i världsklass både mot kunder, förare och kollegor.  Arbetstider: Tjänsten är på heltid och arbetstiden är huvudsakligen förlagd dagtid, måndag till fredag.Lön: Individuell lönesättning Start: Omgående  Skicka din ansökan snarast med ett CV och personligt brev. Vi kommer hålla löpande intervjuer  Mejla till: [email protected] Vid frågor om tjänsten kan du även ringa ansvarig chef Linda Melin på telefonnummer 070-415 11 28 Visa mindre