Lediga jobb Studentlitteratur AB i Lund

Vi söker nu en medarbetare till vår Kundservice för en tillsvidareanställning. Hos oss på Studentlitteratur arbetar kundserviceavdelningen brett och ger support både internt och externt. Avdelningen har en viktig roll i att skapa goda relationer med våra kunder och samarbetspartners, så i arbetet har man kontakt med allt från lärare, författare och studenter till konsumenter. Du kommer att arbeta tillsammans med kompetenta och kreativa kollegor i en organisation med ambitioner att växa ytterligare. Vi arbetar teambaserat och löser vårt uppdrag gemensamt, vilket ger omväxling och en stark laganda.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

- Besvara samtal, mejl och chattförfrågningar från våra kunder

- Administration och orderhantering

- Support för våra digitala produkter och tjänster

- Merförsäljning och information om våra produkter och tjänster

- Vara delaktig i prioritering och planering av teamets arbete



Vi tror att du har

Känsla för att ge service på hög nivå och arbetar för att överträffa kundens förväntningar. Du har förmåga att skapa goda relationer och en vilja att utvecklas i ditt arbete.

Som person är du lyhörd, kommunikativ och lösningsorienterad. Du trivs i en supportroll där du får hjälpa och vägleda kunder. Vidare har du en stark känsla för kundservice och administration, med förmåga att arbeta strukturerat. Du behärskar svenska obehindrat i både tal och skrift.

Befattningen är en tillsvidareanställning med placering vid vårt kontor i Lund, med tillträde enligt överenskommelse.

Om detta låter intressant skickar du din ansökan till oss snarast men senast den 9 oktober 2023. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista datum för ansökan.

I urvalsprocessen arbetar vi kompetensbaserat och använder oss av arbetspsykologiska tester som en del av urvalsprocessen. Vår rekryteringsprocess bygger på ett evidensbaserat upplägg och vi verkar för att säkerställa en rättvis och inkluderande process.

Tänk på att din ansökan inte ska innehålla känsliga personuppgifter.

Klicka på "Skicka ansökan" nedan för att ansöka till tjänsten.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vill du veta mer?

Hör av dig till kundservicechef Helen Stenberg på [email protected] eller 046-31 21 54

Frågor kring rekryteringsprocessen kan ställas till HR-chef, Celina Sari Segerlund, tel. 046-31 22 55.

Fackliga företrädare

Jan Isacsson, Unionen, tel. 046-31 21 25

Johan Sahlin, SACO, tel. 046-31 23 61 Visa mindre

Studentlitteratur är det nytänkande utbildningsförlaget som ständigt förbättrar lärandet, förenklar vardagen och skapar resultat för såväl lärare, studenter och elever som författare. Vi är Sveriges ledande utbildningsförlag och med våra läromedel för grundskola, gymnasium och vuxenutbildning förbättrar vi lärandet och skapar goda resultat för alla. Under varumärkena Nypon och Vilja förlag (https://www.nyponochviljaforlag.se/?gclid=CjwKCAjw3qGYBhBSEiwAcnTRLjg4Onqwzm5ScDscHWsRjTmPGEizItk5iqxsaqkEhxl4gKirq2-GTxoCq_oQAvD_BwE) ger vi ut lättläst litteratur för barn, unga och vuxna. Med vår utgivning är vi störst i Sverige på lättläst . Som kompetensutvecklingspartner erbjuder vi litteratur, utbildningar och processhandledning, som stöttar såväl enskilda skolor och förskolor som hela kommuner och organisationer från behovsanalys till implementering. Dessutom erbjuder vi Förskoleforum (https://forskoleforum.se/), Sveriges största kompetensutvecklingsforum för all personal inom förskola.

Om tjänsten

I rollen som Försäljningsansvarig kommer du ansvara för att planera, leda, och driva strategisk försäljning. Säljorganisationen är indelade i två säljteam. Det ena teamet består av fem säljare som arbetar med läromedelsprodukter och lättlästa böcker. Det andra teamet består av två säljare som arbetar med produkter och tjänster inom verksamhets- och kompetensutveckling inom förskola och skola.

Du ansvarar för kontakter och avtal med återförsäljare samt driver och utvecklar egna affärer. Det ingår även budgetansvar för kostnadsbudgeten. I rollen ingår även att vara övergripande ansvarig för innehållet avseende kunder och prospekt i företagets CRM-system. Du arbetar också med internt utvecklingsarbete inom avdelningen samt över gränserna med andra delar av verksamheten.

Du ingår i marknads- och försäljningsavdelningen med drygt 30 medarbetare och rapporterar till Marknads- och försäljningschef. Du har nära samarbete med såväl förlagschefer, redaktionschefer, läromedelsutvecklare och förläggare som kundservice och marknadsteamen. Att leda och inspirera dina medarbetare och tillsammans med gruppen nå uppsatta mål är en central del av ditt uppdrag.

Ansvarsområden

- Utveckla, leda och följa upp försäljningsarbetet.
- Ansvara för att tillsammans med säljteamet och i nära samarbete med de olika förlagsgrenarna samt marknadsavdelningen, ta fram och genomföra säljstrategier för respektive affärsområde.
- Tillsammans med teamet genomföra större säljaktiviteter, som events och utställningar på mässor.
- Ur ett kund- och försäljningsperspektiv leda och delta i företagets CRM-arbete.
- Aktivt delta i olika utvecklingsprojekt ur ett försäljningsperspektiv.
- Personalansvar för säljare samt ansvar för kostnadsbudget.


Vi söker dig som har

- Minst 7-10 års relevant arbetslivserfarenhet inom försäljning.
- Erfarenhet av att utveckla och leda försäljningsarbete, gärna i en ledande befattning med eget budget- och personalansvar.
- Meriterande med erfarenhet från säljarbete riktat mot förskola och/eller skola och vi ser gärna att du har erfarenhet av försäljning mot kommun eller inom offentlig upphandling.

- Meriterande med goda kunskaper om systematiskt och säljdrivande CRM-arbete.


För att lyckas i tjänsten ser vi att du har

En drivande personlighet med engagemang för försäljning, kommunikation och relationer. Du är resultatorienterad och affärsmässig samtidigt som du har ett coachande ledarskap. Du arbetar målmedvetet och strukturerat samt har en förmåga att hantera komplexitet. Som ledare arbetar du för att få med dig andra mot det gemensamma målet och skapar motivation i teamet. Du agerar också förebild och är en tydlig kulturbärare i organisationen.

Är det dig vi söker?

Om detta låter intressant skickar du din ansökan till oss snarast, men senast den 25 september, 2022. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista datum för ansökan.

Skicka din ansökan genom att klicka på ”Skicka ansökan” nedan.

I urvalsprocessen arbetar vi kompetensbaserat och använder oss av arbetspsykologiska tester som en del av urvalsprocessen. Vår rekryteringsprocess bygger på ett evidensbaserat upplägg och vi verkar för att säkerställa en rättvis och inkluderande process. I denna rekrytering samarbetar vi även med en extern rekryteringspartner.

Tänk på att din ansökan inte ska innehålla känsliga personuppgifter.

Klicka på "Skicka ansökan" nedan för att ansöka till tjänsten.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vill du veta mer?

Hör av dig till Malin Jansson, Marknads- och försäljningschef, tel. 046-31 21 55

Frågor kring rekryteringsprocessen kan ställas till Celina Sari Segerlund, HR-chef, tel. 046-31 22 55



Fackliga företrädare

Jan Isacsson, Unionen, tel. 046-31 21 25

Johan Lindgren, SACO, tel. 046-31 21 30 Visa mindre

Vi söker dig som vill driva vår nya satsning inom naturorienterande ämnen (biologi, fysik och kemi). Här får du möjlighet att skapa läromedel av högsta kvalitet som bidrar till ett förbättrat lärande, utveckling och som skapar en enklare vardag för lärarna.

Vad erbjuder vi dig?

Du kommer in i ett spännande skede där vi gör en satsning på att ta fram nya läromedel inom NO. Vi är redan väl etablerade inom matematik i grundskolan och har en bra plattform för att ta detta kliv. Du blir en del av teamet som arbetar med befintliga och nya läromedel inom matematik. Som läromedelsutvecklare planerar och leder du läromedelsprojekt från idé till färdig produkt och vårdar befintligt sortiment. Du arbetar med fokus på användarnas behov av både digitala och tryckta läromedel. I ditt arbete inspirerar och motiverar du projektdeltagare och samarbetspartner, som är experter inom sitt område, för att nå goda resultat. Din vardag kommer att vara omväxlande och du får arbeta självständigt med eget ansvar.

Dina arbetsuppgifter och ansvarsområden är att

- leda läromedelsprojekt i samarbete med författare, digitala utvecklare, grafiska formgivare, illustratörer och marknadsförare.
- arbeta redaktionellt med att ta fram innehåll till läromedel i NO för grundskolan, främst för åk 4-6.
- fånga upp behov hos användare och utifrån dessa vårda befintligt sortiment och utveckla nya läromedelskoncept.
- omvärlds- och konkurrentbevaka samt följa den pedagogiska och digitala utvecklingen i skolan.
- gentemot uppsatta mål ha resultatansvar för utgivningen.
- representera företaget och våra produkter vid mässor, utställningar samt vid sälj- och marknadsaktiviteter.


För att lyckas i tjänsten ser vi att du har

- en lärarexamen med behörighet i NO för åk 4-6 eller åk 4-9.
- arbetat minst 3 år som NO-lärare i grundskolan och är legitimerad för att undervisa i ämnet.
- erfarenhet av mångsidigt pedagogiskt arbete med digitala komponenter.
- erfarenhet av utvecklingsarbete och att leda projekt.
- en utmärkt språkkänsla och är bra på att uttrycka dig skriftligt och muntligt.


Det är också en fördel om du har

- behörighet inom matematik och erfarenhet av undervisning inom ämnet.
- dokumenterad erfarenhet av redaktionellt arbete samt kunskap om bild och form.
- erfarenhet av arbete med digitala utvecklingsprojekt.


Vem är du som person?

Du är nyfiken, målmedveten och öppen för att göra saker på nya sätt. Dessutom tar du egna initiativ samt arbetar noggrant och strukturerat. Din språkliga förmåga är mycket god och den digitala världen är en naturlig del av din vardag. För att lyckas är du beredd att omvärdera egna och andras idéer. Du har också en stark förmåga att bygga relationer såväl internt som externt. I arbetet är du också en effektiv kommunikatör som kan få med dig andra samt effektivt hantera olika typer av personer i samarbeten.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning och tillträde sker enligt överenskommelse.

Låter detta intressant?

Då är du välkommen att skicka din ansökan till oss snarast, men senast den 12 juni, 2022. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista datum för ansökan.

I urvalsprocessen arbetar vi kompetensbaserat och använder oss av arbetspsykologiska tester som en del av urvalsprocessen. Vår rekryteringsprocess bygger på ett evidensbaserat upplägg och vi verkar för att säkerställa en rättvis och inkluderande process.

Tänk på att din ansökan inte ska innehålla känsliga personuppgifter.

Klicka på "Skicka ansökan" nedan för att ansöka till tjänsten.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vill du veta mer?

Hör gärna av dig till redaktionschef Mimmi Persson, tel 046-31 22 95.

Frågor kring rekryteringsprocessen kan ställas till HR-chef, Celina Sari Segerlund, tel 046-31 22 55.

Fackliga företrädare

Jan Isacsson, Unionen, tel. 046-31 21 25

Johan Lindgren, SACO, tel. 046-31 21 30 Visa mindre

Studentlitteratur är det nytänkande utbildningsförlaget som ständigt förbättrar lärandet, förenklar vardagen och skapar resultat för såväl lärare, studenter och elever som författare. Vi är Sveriges ledande utbildningsförlag och med våra läromedel för grundskola, gymnasium och vuxenutbildning förbättrar vi lärandet och skapar goda resultat för alla. Under varumärkena Nypon och Vilja förlag ger vi ut lättläst litteratur för barn, unga och vuxna. Med vår utgivning är vi störst i Sverige på lättläst.

Är du en erfaren digital marknadsförare som brinner för lärande erbjuder vi en stimulerande och spännande tjänst som marknadsansvarig, för två av våra fyra affärsområden som omfattar Läromedel och Lättläst.

Du ansvarar för affärsområdets marknadsföring, allt från marknadsanalys och strategi till konkreta marknads- och försäljningsaktiviteter. Du ingår i marknads- och försäljningsavdelningen med drygt 30 medarbetare och rapporterar till marknads- och försäljningschef. Du har nära samarbete med såväl redaktionschefer, läromedelsutvecklare och förläggare som säljavdelning. Att leda och inspirera dina medarbetare samt nå uppsatta mål är en central del av ditt uppdrag.

Ansvarsområden

Aktivt bidra till att utveckla företagets övergripande marknadsstrategi och utvecklingen av digitala marknadsföringskanaler.

Ta fram marknadsplan och budgetera affärsområdets marknadsaktiviteter.

Genomföra, utvärdera och utveckla såväl varumärkesbyggande som säljdrivande aktiviteter tillsammans med ditt team.

Personalansvar för fem marknadskoordinatorer, marknadsassistent och kommunikatör.

Vi söker dig som

Har några års erfarenhet som marknadschef eller motsvarande.

Har erfarenhet och förmåga att skapa goda resultat inom digital marknadsföring och analys.

Har erfarenhet av att leda personal och gärna har chefserfarenhet

Är du van att arbeta i digitala utvecklingsprojekt ses det som särskilt meriterande.

För att lyckas i tjänsten ser vi att du har

En drivande personlighet med engagemang för försäljning, kommunikation och relationer. Du är resultatorienterad, flexibel och affärsmässig. Du arbetar målmedvetet och strukturerat. I mötet med andra är du en god kommunikatör med hög social kompetens. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av marketing automation.

Om detta låter intressant skickar du din ansökan till oss snarast men senast den 20 april, 2022. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista datum för ansökan.

I urvalsprocessen arbetar vi kompetensbaserat och använder oss av arbetspsykologiska tester som en del av urvalsprocessen. Vår rekryteringsprocess bygger på ett evidensbaserat upplägg och vi verkar för att säkerställa en rättvis och inkluderande process.

Tänk på att din ansökan inte ska innehålla känsliga personuppgifter.

Klicka på "Skicka ansökan" nedan för att ansöka till tjänsten.

Varmt välkommen med din ansökan!



Vill du veta mer?

Hör av dig till Malin Jansson, Marknads- och försäljningschef tel. 046- 31 21 55 Visa mindre