Lediga jobb som Sömmare i Lund

Se lediga jobb som Sömmare i Lund. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Lund som finns hos arbetsgivaren.

Vikarierande kommunvägledare till medborgarcenter

Ansök    Dec 22    Lunds kommun    Samhällsvägledare
Om rollen och dina arbetsuppgifter Som kommunvägledare på medborgarcenter hjälper och vägleder du medborgare, föreningar och företag. Många ärenden besvarar medborgarcenter direkt, andra ärenden lotsar vi vidare till våra kollegor runt om i kommunen. Telefon är den vanligaste kanalen för inkommande ärenden, men du kommer också att besvara mejl och ta emot besökare i Kristallens reception. Kommunvägledarna arbetar i flera digitala system, bland annat tel... Visa mer
Om rollen och dina arbetsuppgifter
Som kommunvägledare på medborgarcenter hjälper och vägleder du medborgare, föreningar och företag.

Många ärenden besvarar medborgarcenter direkt, andra ärenden lotsar vi vidare till våra kollegor runt om i kommunen. Telefon är den vanligaste kanalen för inkommande ärenden, men du kommer också att besvara mejl och ta emot besökare i Kristallens reception. Kommunvägledarna arbetar i flera digitala system, bland annat telefonisystem, ärendehanteringssystem, digitala karttjänster och e-tjänster.

Vi är uppdelade i två svarsgrupper; svarsgrupp 1 besvarar utbildnings- och omsorgsfrågor medan svarsgrupp 2 i huvudsak svarar på frågor som rör felanmälan, gata- och trafik, bygglov och ritningshandlingar.

Vi söker dig som
- har minst gymnasieutbildning. Högskoleutbildning är meriterande.
- har erfarenhet av kommunvägledning
- formulerar dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska
- har erfarenhet av att arbeta i flera olika verksamhetssystem.

Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor och du strävar efter att alltid ge ett gott bemötande. Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer. Att svara i telefon många timmar i sträck kräver uthållighet och stresstålighet, samtidigt som du måste vara noggrann och följa rutiner. Du är stabil och klarar av att möta människor som befinner sig i utsatta situationer.

Om rekryteringen
I denna rekrytering har vi valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor. Vi kommer lägga stor vikt vid dina svar.

Vi erbjuder dig
Som medarbetare hos oss erbjuds du en rad förmåner med fokus på balans, trygghet och hälsa. Lunds kommun är en stor organisation med många spännande verksamheter och möjligheter för medarbetare till utveckling. Som medarbetare får du även tillgång till vår förmånsportal där du enkelt kan se dina förmåner och administrera dessa.
https://lund.se/arbete-och-lediga-jobb/sa-ar-det-att-arbeta-med-oss/det-har-ger-vi-dig-som-medarbetare

Om arbetsplatsen
Välkommen till medborgarcenter, din väg in till Lunds kommun! Vi är ett engagerat team på nästan trettio kommunvägledare med bred kunskap om kommunens olika verksamheter. Varje dag hjälper vi medborgare med enklare kommunala ärenden och strävar efter att ge snabb, tillförlitlig och god service. 

På kommunkontoret arbetar cirka 400 medarbetare inom strategiska funktioner. Tillsammans säkerställer vi att kommunen är en effektiv och modern organisation. Just nu befinner vi oss på en spännande utvecklingsresa med målet att fungera som en motor i utvecklingen av hela organisationen. Där vi tar ansvar för helheten, och sätter medborgarnas bästa i fokus.

Här får du plats att växa. Inom Lunds kommun sätter vi kunskapen i centrum och skapar möjligheter att utvecklas i arbetslivet. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, och chans att påverka och göra skillnad. Vill du bli en av oss? Visa mindre

Vikarierande kommunvägledare

Ansök    Jun 11    Lunds kommun    Samhällsvägledare
Om rollen och dina arbetsuppgifter Som kommunvägledare på medborgarcenter hjälper och vägleder du medborgare, föreningar och företag. Många ärenden besvarar medborgarcenter direkt, andra ärenden lotsar vi vidare till våra kollegor runt om i kommunen. Telefon är den vanligaste kanalen för inkommande ärenden, men du kommer också att besvara mejl och ta emot besökare i Kristallens reception. Kommunvägledarna arbetar i flera digitala system, bland annat tel... Visa mer
Om rollen och dina arbetsuppgifter
Som kommunvägledare på medborgarcenter hjälper och vägleder du medborgare, föreningar och företag.

Många ärenden besvarar medborgarcenter direkt, andra ärenden lotsar vi vidare till våra kollegor runt om i kommunen. Telefon är den vanligaste kanalen för inkommande ärenden, men du kommer också att besvara mejl och ta emot besökare i Kristallens reception. Kommunvägledarna arbetar i flera digitala system, bland annat telefonisystem, ärendehanteringssystem, digitala karttjänster och e-tjänster.

Vi är uppdelade i två svarsgrupper; svarsgrupp 1 besvarar utbildnings- och omsorgsfrågor medan svarsgrupp 2 i huvudsak svarar på frågor som rör felanmälan, gata- och trafik, bygglov och ritningshandlingar. Just nu söker vi två vikarierande kommunvägledare för perioden september 2025-augusti 2026.

Vi söker dig som
- har minst gymnasieutbildning, högskoleutbildning är meriterande
- har erfarenhet av servicearbete
- formulerar dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska, ytterligare språk är meriterande
- känner dig trygg i att arbeta i olika digitala system

Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor och du strävar efter att alltid ge ett gott bemötande. Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer. Att svara i telefon många timmar i sträck kräver uthållighet och stresstålighet, samtidigt som du måste vara noggrann och följa rutiner. Du är stabil och klarar av att möta människor som befinner sig i utsatta situationer.

Vi erbjuder dig
Som medarbetare hos oss erbjuds du en rad förmåner med fokus på balans, trygghet och hälsa. Lunds kommun är en stor organisation med många spännande verksamheter och möjligheter för medarbetare till utveckling. Som medarbetare får du även tillgång till vår förmånsportal där du enkelt kan se dina förmåner och administrera dessa.
https://lund.se/arbete-och-lediga-jobb/sa-ar-det-att-arbeta-med-oss/det-har-ger-vi-dig-som-medarbetare

Om arbetsplatsen
Medborgarcenter är vägen in till Lund kommun. Vi är ett tjugotal kommunvägledare med bred kunskap om kommunens olika verksamheter som dagligen hjälper medborgare i enklare kommunala ärenden. Tillsammans arbetar vi för att ge snabb, tillförlitlig och god service.

På kommunkontoret arbetar cirka 400 medarbetare inom strategiska funktioner. Tillsammans säkerställer vi att kommunen är en effektiv och modern organisation. Just nu befinner vi oss på en spännande utvecklingsresa med målet att fungera som en motor i utvecklingen av hela organisationen. Där vi tar ansvar för helheten, och sätter medborgarnas bästa i fokus.

Här får du plats att växa. Inom Lunds kommun sätter vi kunskapen i centrum och skapar möjligheter att utvecklas i arbetslivet. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, och chans att påverka och göra skillnad. Vill du bli en av oss? Visa mindre

Vikarierande kommunvägledare till medborgarcenter

Ansök    Okt 29    Lunds kommun    Samhällsvägledare
Om rollen och dina arbetsuppgifter Som kommunvägledare på medborgarcenter hjälper och vägleder du medborgare, föreningar och företag. Många ärenden besvarar medborgarcenter direkt, andra ärenden lotsar vi vidare till våra kollegor runt om i kommunen. Telefon är den vanligaste kanalen för inkommande ärenden, men du kommer också att besvara mejl och ta också emot besökare i Kristallens reception. Kommunvägledarna arbetar i flera digitala system, bland ann... Visa mer
Om rollen och dina arbetsuppgifter
Som kommunvägledare på medborgarcenter hjälper och vägleder du medborgare, föreningar och företag.

Många ärenden besvarar medborgarcenter direkt, andra ärenden lotsar vi vidare till våra kollegor runt om i kommunen. Telefon är den vanligaste kanalen för inkommande ärenden, men du kommer också att besvara mejl och ta också emot besökare i Kristallens reception. Kommunvägledarna arbetar i flera digitala system, bland annat telefonisystem, ärendehanteringssystem, digitala karttjänster och e-tjänster.

Vi är uppdelade i två svarsgrupper; svarsgrupp 1 besvarar utbildnings- och omsorgsfrågor medan svarsgrupp 2 i huvudsak svarar på frågor som rör felanmälan, gata- och trafik, bygglov och ritningshandlingar. Just nu söker vi en vikarierande kommunvägledare till svarsgrupp 2.

Vikariatet pågår till och med den 30 augusti 2025 och inleds med två veckors introduktion.

Vi söker dig som:
- har minst gymnasieutbildning, högskoleutbildning är meriterande
- formulerar dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska, ukrainska är meriterande
- har god datorvana, gärna med erfarenhet av att arbeta flera olika digitala system

Erfarenhet eller utbildning inom samhällsbyggnadsfrågor är meriterande.

Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor och du strävar efter att alltid ge ett gott bemötande. Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer. Att svara i telefon många timmar i sträck kräver uthållighet och stresstålighet, samtidigt som du måste vara noggrann och följa rutiner. Du är stabil och klarar av att möta människor som befinner sig i utsatta situationer.  

Om rekryteringen
I denna rekrytering har vi valt att ta bort det personliga brevet och ersätta det med obligatoriska frågor. 

Vi erbjuder dig
Som medarbetare hos oss erbjuds du en rad förmåner med fokus på balans, trygghet och hälsa. Lunds kommun är en stor organisation med många spännande verksamheter och möjligheter för medarbetare till utveckling. Som medarbetare får du även tillgång till vår förmånsportal där du enkelt kan se dina förmåner och administrera dessa.
https://lund.se/arbete-och-lediga-jobb/sa-ar-det-att-arbeta-med-oss/det-har-ger-vi-dig-som-medarbetare

Om arbetsplatsen
Medborgarcenter är vägen in till Lund kommun. Vi är ett tjugotal kommunvägledare med bred kunskap om kommunens olika verksamheter som dagligen hjälper medborgare i enklare kommunala ärenden. Tillsammans arbetar vi för att ge snabb, tillförlitlig och god service.

På kommunkontoret arbetar cirka 400 medarbetare inom strategiska funktioner. Tillsammans säkerställer vi att kommunen är en effektiv och modern organisation. Just nu befinner vi oss på en spännande utvecklingsresa med målet att fungera som en motor i utvecklingen av hela organisationen. Där vi tar ansvar för helheten, och sätter medborgarnas bästa i fokus.

Här får du plats att växa. Inom Lunds kommun sätter vi kunskapen i centrum och skapar möjligheter att utvecklas i arbetslivet. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, och chans att påverka och göra skillnad. Vill du bli en av oss? Visa mindre

Medborgarcenter söker vikarierande kommunvägledare

Ansök    Jul 13    Lunds kommun    Samhällsvägledare
Här får du plats att växa. Inom Lunds kommun sätter vi kunskapen i centrum och skapar möjligheter att utvecklas i arbetslivet. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, och chans att påverka och göra skillnad. Vill du bli en av oss? På kommunkontoret arbetar cirka 350 medarbetare inom strategiska funktioner. Tillsammans säkerställer vi att kommunen är en effektiv och modern organisation. Just nu befinner vi oss på en spännande utvecklingsresa med målet at... Visa mer
Här får du plats att växa. Inom Lunds kommun sätter vi kunskapen i centrum och skapar möjligheter att utvecklas i arbetslivet. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, och chans att påverka och göra skillnad. Vill du bli en av oss?


På kommunkontoret arbetar cirka 350 medarbetare inom strategiska funktioner. Tillsammans säkerställer vi att kommunen är en effektiv och modern organisation. Just nu befinner vi oss på en spännande utvecklingsresa med målet att fungera som en motor i utvecklingen av hela organisationen. Där vi tar ansvar för helheten, och sätter medborgarnas bästa i fokus.



Om oss
Medborgarcenter är vägen in till Lunds kommun.

Vi är ett tjugotal kommunvägledare med bred kunskap om kommunens olika verksamheter som dagligen hjälper medborgare i enklare kommunala ärenden. Tillsammans arbetar vi för att ge snabb, tillförlitlig och god service.

Just nu söker vi en vikarierande kommunvägledare från september 2023 till och med 7 januari 2024.

Arbetsuppgifter
Som kommunvägledare på medborgarcenter hjälper och vägleder du medborgare i alla kommunens verksamhetsområden. Det kan till exempel handla om förskoleplaceringar, bygglov eller försörjningsstöd. Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du kommer också besvara mejl och ta emot besökare i Kristallens reception. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssystem, ofta parallellt.

Arbetet startar med en två veckors introduktion.

 

Vi söker dig som
- har minst gymnasieutbildning, högskoleutbildning är meriterande
- har erfarenhet av servicearbete och gärna av telefoniarbete
- har mycket god svenska och engelska, både i tal och i skrift. Arabiska, dari, turkiska, ukrainska, somaliska eller teckenspråk är meriterande. 
- känner dig bekväm med att arbeta i olika digitala system, till exempel ärendehantering- och e-tjänstsystem

Vi värdesätter också ett samhällsintresse och god allmänbildning.

Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor och du strävar efter att alltid ge ett gott bemötande. Du är stabil och klarar av att hantera möten också med människor i utsatta situationer. Att svara i telefon många timmar i sträck kräver uthållighet och stresstålighet, samtidigt som du är noggrann och klarar av att följa rutiner. Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund. Visa mindre

Sommarjobb som kommunvägledare

Ansök    Mar 28    Lunds kommun    Samhällsvägledare
Om rollen och dina arbetsuppgifter Som kommunvägledare på medborgarcenter kommer du att hjälpa och vägleda medborgare inom alla kommunens verksamhetsområden. Det kan till exempel handla om förskoleplaceringar, bygglov eller försörjningsstöd. Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du tar också emot besökare i Kristallens reception. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssy... Visa mer
Om rollen och dina arbetsuppgifter
Som kommunvägledare på medborgarcenter kommer du att hjälpa och vägleda medborgare inom alla kommunens verksamhetsområden.

Det kan till exempel handla om förskoleplaceringar, bygglov eller försörjningsstöd. Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du tar också emot besökare i Kristallens reception. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssystem, ofta parallellt. Vi söker dig som kan arbeta under hela sommaren, vecka 24 – 33/34 (med någon veckas ledighet) och som vill jobba extra några timmar i veckan under hösten och även därefter fortsätta som timvikarie. Arbetet startar med två veckors introduktion.

Kvalifikationer
Vi söker dig som 

- Har högskoleutbildning (kan vara pågående).
- Har erfarenhet av servicearbete och gärna av telefoniarbete.
- Har lätt för att uttrycka dig på svenska och engelska, både i tal och i skrift.
- Känner dig bekväm med att arbeta i olika digitala system, till exempel ärendehanterings- och e-tjänstsystem.
- Har ett samhällsintresse och god allmänbildning.

Egenskaper
Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor och du strävar efter att alltid ge ett gott bemötande. Du är stabil och klarar av att hantera möten även med människor i utsatta situationer. Att svara i telefon många timmar i sträck kräver uthållighet och stresstålighet, samtidigt som du är noggrann och klarar av att följa rutiner. Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer. Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Vi tillämpar löpande urval och intervjuer under hela ansökningstiden. Skicka därför in din ansökan så fort du kan!

Vi erbjuder dig
Som medarbetare hos oss erbjuds du en rad förmåner med fokus på balans, trygghet och hälsa. Lunds kommun är en stor organisation med många spännande verksamheter och möjligheter för medarbetare till utveckling. Som medarbetare får du även tillgång till vår förmånsportal där du enkelt kan se dina förmåner och administrera dessa.
https://lund.se/arbete-och-lediga-jobb/sa-ar-det-att-arbeta-med-oss/det-har-ger-vi-dig-som-medarbetare

Om arbetsplatsen                                                                                                        
Välkommen till medborgarcenter, din väg in till Lunds kommun! Vi är ett engagerat team på nästan trettio kommunvägledare med bred kunskap om kommunens olika verksamheter. Varje dag hjälper vi medborgare med enklare kommunala ärenden och strävar efter att ge snabb, tillförlitlig och god service. Nu söker vi en serviceinriktad vikarie som kan arbeta i juni, juli och augusti (med någon veckas ledighet) och därefter fortsätta som timvikarie hos oss. Vi erbjuder ett allmänbildande och meriterande extrajobb där du får en god inblick i kommunens arbete. Hos oss på medborgarcenter får du trevliga kollegor och tillsammans gör vi varje dag ett viktigt arbete.

På kommunkontoret arbetar cirka 400 medarbetare inom strategiska funktioner. Tillsammans säkerställer vi att kommunen är en effektiv och modern organisation. Just nu befinner vi oss på en spännande utvecklingsresa med målet att fungera som en motor i utvecklingen av hela organisationen. Där vi tar ansvar för helheten, och sätter medborgarnas bästa i fokus.

Här får du plats att växa. Inom Lunds kommun sätter vi kunskapen i centrum och skapar möjligheter att utvecklas i arbetslivet. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, och chans att påverka och göra skillnad. Vill du bli en av oss? Visa mindre

Sommarjobb och timanställning som samhällsvägledare

Ansök    Feb 23    Lunds kommun    Samhällsvägledare
Här får du plats att växa. Inom Lunds kommun sätter vi kunskapen i centrum och skapar möjligheter att utvecklas i arbetslivet. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, och chans att påverka och göra skillnad. Vill du bli en av oss? På kommunkontoret arbetar cirka 350 medarbetare inom strategiska funktioner. Tillsammans säkerställer vi att kommunen är en effektiv och modern organisation. Just nu befinner vi oss på en spännande utvecklingsresa med målet at... Visa mer
Här får du plats att växa. Inom Lunds kommun sätter vi kunskapen i centrum och skapar möjligheter att utvecklas i arbetslivet. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, och chans att påverka och göra skillnad. Vill du bli en av oss?


På kommunkontoret arbetar cirka 350 medarbetare inom strategiska funktioner. Tillsammans säkerställer vi att kommunen är en effektiv och modern organisation. Just nu befinner vi oss på en spännande utvecklingsresa med målet att fungera som en motor i utvecklingen av hela organisationen. Där vi tar ansvar för helheten, och sätter medborgarnas bästa i fokus.



Om oss
Medborgarcenter är vägen in till Lunds kommun.

Vi är ett tjugotal samhällsvägledare med bred kunskap om kommunens olika verksamheter som dagligen hjälper medborgare i enklare kommunala ärenden.

Tillsammans arbetar vi för att ge snabb, tillförlitlig och god service.

Nu söker vi en serviceinriktad vikarie som kan arbeta i juni, juli och augusti (med någon veckas ledighet) och därefter fortsätta att arbeta som timvikarie hos oss. Vi kan erbjuda ett allmänbildande och meriterande extrajobb, där du får god inblick i kommunens arbete. På medborgarcenter får du trevliga kollegor och tillsammans gör vi varje dag ett viktigt arbete.

Arbetsuppgifter
Som samhällsvägledare på medborgarcenter hjälper och vägleder du medborgare i alla kommunens verksamhetsområden. Det kan till exempel handla om förskoleplaceringar, bygglov eller försörjningsstöd. Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du tar också emot besökarna i Kristallens reception. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssystem, ofta parallellt.

Vi söker dig som kan arbeta under hela sommaren, vecka 23 – 33/34 (med någon veckas ledighet) och som vill jobba extra några timmar i veckan under hösten och även därefter fortsätta som timvikarie. Arbetet startar med två veckors introduktion.

Vi söker dig som
Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning, men högskoleutbildning (kan vara pågående) är meriterande

- har erfarenhet av servicearbete och gärna av telefoniarbete.

- har lätt för att uttrycka dig på svenska och engelska, både i tal och i skrift. Om du kan något av våra minoritetsspråk, teckenspråk eller något annat språk så som arabiska, dari eller somaliska är det välkommet.

- känner dig bekväm med att arbeta i olika digitala system, till exempel ärendehantering- och e-tjänstsystem.

Vi värdesätter också ett samhällsintresse och god allmänbildning.

Egenskaper

Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor och du strävar efter att alltid ge ett gott bemötande. Du är stabil och klarar av att hantera möten också med människor i utsatta situationer. Att svara i telefon många timmar i sträck kräver uthållighet och stresstålighet, samtidigt som du är noggrann och klarar av att följa rutiner. Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Vi tillämpar löpande urval och intervjuer under hela ansökningstiden. Skicka därför in din ansökan så fort du kan! Visa mindre

Project Assistant/Internship

Ansök    Apr 19    Ik Eos    Samhällsvägledare
Internship at Eos Cares Lund – a social sustainability program Eos Cares is looking for part of full-time interns for our social sustainability program and its activities. Start date: September 2023, for a 3-month or 6-month period. Eos Cares is a social sustainability program within the basketball club IK Eos in Lund. Eos Cares offers the population of Lund a range of social activities, free of charge. The program also collaborates with the Municipalit... Visa mer
Internship at Eos Cares Lund – a social sustainability program
Eos Cares is looking for part of full-time interns for our social sustainability program and its activities. Start date: September 2023, for a 3-month or 6-month period.


Eos Cares is a social sustainability program within the basketball club IK Eos in Lund. Eos Cares offers the population of Lund a range of social activities, free of charge. The program also collaborates with the Municipality, and with other organizations and associations, in order to create a higher degree of social inclusion for all societal groups in the local community. Last year more than 2500 participants visited the activities of Eos Cares.
Currently Eos Cares activities are organised within these following programs:
Eos Social Hub: The English-speaking unit of EOS Cares, offering social activities for networking and personal development, free and open for everyone in Lund. Within the Social Hub we run e.g. our Language Cafés, Local Discoveries, Cook & Bake Alongs, as well as several other types of acitivities and events.



Prisma: A Swedish-speaking program run together with Lund Municipality, with the aim of helping with the integration of refugees. Prisma has developed into a large-scale self-organization for help for self-help among new arrivals in Lund.



We are now looking for new interns, who want to learn from and contribute to the work of our organization. Here are some examples of tasks, duties and responsibilities that an intern may be responsible for as a team member:
Language Cafés: Helping with the set up of sessions, leading conversations or supporting volunteer conversation leaders, recruiting new participants and volunteers, market the activites



Seminars, workshops and events: organizing seminars and other event-formats about various topics relevant for social inclusion, professional networking and personal development



Involvement in regular social activities like "Cook & Bake along“, "Local Discoveries“, "Book Clubs“, "Upcycling and Handcraft workshops“, "Bicycle school“ and more.



Marketing, communication and graphic design : Involvement in the marketing and communications efforts of our organization to broaden outreach and the number of visitors.



External relations: Collaboration with other relevant organisations and stakeholders in the region



Language Accelerator: Small-group sessions in Swedish or English for employees and visitors as high quality conversational training.



Note: If you speak any of the languages that are common among refugees (Arabic, Persian/Dari, Turkish, Ukrainian, Tigrinya, Somali etc), a lot more opportunities open up to participate in various support activities.
Who are you?
We are looking for you who is doing a bachelor`s or master`s degree in Social and Behavioural Sciences, Cultural Sciences, Development Studies, Humanities, Political Sciences, Languages or Communication. We expect you to have
Passion for the topics that we focus on, such as social sustainability, diversity and inclusion, international migration & ethnic relations



Ability to work independently and as part of a team, to take own initiatives and to handle challenges in a constructive and positive way.



Language skills - English or Swedish is a must. Any additional languages are more than welcome. If you speak Arabic, Persian/Dari, Turkish, Ukrainian, Tigrinya, Somali etc a lot more opportunities open up to participate in various support activities.



Computer skills and experiences with social media



Structured way of working, good communications skills, service minded



Interest in and experience of working in an international and multicultural environment, intercultural sensitivity and intercultural communication skills



Depending on role, tasks and scope, the internship will provide a substantial degree of general work experience, as well as experience of activity management, leadership, and knowledge about the NGO sector and societal integration efforts. You will also establish a good network of personal relations during the internship. For interns that are interested, Eos Cares can also offer the opportunity to participate in the Swedish-Accelerator program.
The internship is unpaid and should be part of your education or approved by Arbetsförmedlingen. Its duration should be 12 weeks as a minimum, but preferably longer. The amount of working hours per week is set individually in agreement with the program management, and can fall within the range of 15 hours/week up to full time. It may vary substantially from week to week depending on the tasks at hand. Due to the nature of leisure-time activities, work hours can also be on evenings and/or weekends, if corresponding with the intern's availability.


Application process:
CV and Cover letter along with potential questions about Eos Cares or the internship positions to be sent to [email protected]


Last day to apply: 19 May 2023






Employer: IK Eos (Organisationsnummer 845000-6302) Visa mindre

Projektmedarbetare inom integration/Arbetspraktik

Ansök    Apr 19    Ik Eos    Samhällsvägledare
Är du inskriven på Arbetsförmedlingen och vill ha ett intressant och lärorikt arbete medan du söker jobb? Gör arbetspraktik på Eos Cares! Sedan 2016 har IK Eos byggt upp ett socialt hållbarhetsprogram “Eos Cares”, med ursprungligt syfte att öppna upp föreningen för alla invånare och samhällsgrupper i Lund, samt att utveckla Eoshallen till en mötesplats för integration, språkträning och social etablering. Verksamheten har allt eftersom spridits långt utanfö... Visa mer
Är du inskriven på Arbetsförmedlingen och vill ha ett intressant och lärorikt arbete medan du söker jobb?
Gör arbetspraktik på Eos Cares!
Sedan 2016 har IK Eos byggt upp ett socialt hållbarhetsprogram “Eos Cares”, med ursprungligt syfte att öppna upp föreningen för alla invånare och samhällsgrupper i Lund, samt att utveckla Eoshallen till en mötesplats för integration, språkträning och social etablering. Verksamheten har allt eftersom spridits långt utanför Eoshallen, och Eos Cares driver idag aktiviteter över hela Lunds kommun och även runt om i regionen. Årligen medverkar över 2 500 unika individer, vilket gör Eos Cares till ett av svensk idrottsrörelses största sociala initiativ.
Prisma skapades 2019 och drivs i nära samverkan med flera förvaltningar inom Lunds kommun. Programmet är inriktat på etablering av nyanlända, och driver ett brett spektrum av aktiviteter, bl a språkcaféer, språkaccelerator, SFI-handledning på modersmål, läs- & skrivträning för analfabeter, återbruksverkstad, samhällsrådgivning, feriepraktik & nattidrott för ungdomar, cykelskola, hemspråksundervisning, sommarläger, sommar- och vinterfester och mycket annat. Per den 31 augusti har under 2022 medverkat över 1 500 nyanlända i Prismas aktiviteter, nära hälften av de 3 800 flyktingar som kommunen tagit emot från 2015 och framåt.
Genom att anställa nyanlända för att hjälpa andra nyanlända står Prisma för en storskalig egenorganisering för hjälp till självhjälp bland nyanlända i Lund.
Vi söker dig som vill hjälpa andra och arbeta som Projektmedarbetare inom vårt sociala hållbarhetsprogram med fokus på integration av nyanlända. I detta kommer du medverka i olika aktiviteter bl a samhällsrådgivning dvs stöd i myndighetsärenden, språkstöd och studiehandledning till SFI-elever, språkcafé och sociala verksamheter för målgruppens gemenskap.


Vad erbjuder vi?
Du kommer tar del av utbildningar i bl a samhällskunskap, föräldrastöd, föreningskunskap och demokrati, samt medverkar i en s.k. språkaccelerator där du kan vidareutveckla din svenska.


Vad blir dina arbetsuppgifter?
I rollen som Projektmedarbetare innebär det att planera och genomföra de olika aktiviteter hos oss. Arbetsuppgifter kan komma att förändras och utvecklas i snabb takt. Det är viktigt att du är flexibel, ta egna intiativ, har en god människosyn, och ett respektfullt bemötande.
Beskrivning av arbetsuppgifter:
• Ta kontakt med olika aktörer
• Hjälpa till med marknadsföring
• Träffa deltagare/ hitta mentorer
• Utveckla hemsidan
• Skriva rapport
• Registrera uppgifter
• Genomföra uppföljningar
• Förberedelser av föreläsningar/workshops/olika möten


Beskrivning av kvalifikationer:
• Att vara framåt och målorienterad och tycka om att arbeta i projektform.
• Kunna ta eget ansvar.
• Kunna jobba mot deadlines.
• Att vara utåtriktat och kommunikativ.
• God samarbetsförmåga.


Om arbetspraktiken
Placeringskort: Lund
Heltid 100%, 3-6 månader
Tillträde: Enligt överenskommelse
OBS! Praktiken är oavlönad och bör vara en del av din utbildning eller godkänd av Arbetsförmedlingen.


Ansökan och information:
Arbetspraktiken är via Arbetsförmedlingen, därför är det viktigt att du är inskriven hos dem. Om du vill veta mer är du välkommen att kontakta oss, [email protected]


Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Medborgarcenter söker vikarierande samhällsvägledare

Ansök    Nov 24    Lunds kommun    Samhällsvägledare
Här får du plats att växa. Inom Lunds kommun sätter vi kunskapen i centrum och skapar möjligheter att utvecklas i arbetslivet. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, och chans att påverka och göra skillnad. Vill du bli en av oss? På kommunkontoret arbetar cirka 300 medarbetare inom strategiska funktioner. Tillsammans säkerställer vi att kommunen är en effektiv och modern organisation. Just nu befinner vi oss på en spännande utvecklingsresa med målet at... Visa mer
Här får du plats att växa. Inom Lunds kommun sätter vi kunskapen i centrum och skapar möjligheter att utvecklas i arbetslivet. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, och chans att påverka och göra skillnad. Vill du bli en av oss?


På kommunkontoret arbetar cirka 300 medarbetare inom strategiska funktioner. Tillsammans säkerställer vi att kommunen är en effektiv och modern organisation. Just nu befinner vi oss på en spännande utvecklingsresa med målet att fungera som en motor i utvecklingen av hela organisationen. Där vi tar ansvar för helheten, och sätter medborgarnas bästa i fokus.



Om oss
Medborgarcenter är vägen in till Lund kommun.

Vi är ett tjugotal samhällsvägledare med bred kunskap om kommunens olika verksamheter som dagligen hjälper medborgare i enklare kommunala ärenden. Tillsammans arbetar vi för att ge snabb, tillförlitlig och god service.

Just nu söker vi en vikarierande samhällsvägledare. 

Arbetsuppgifter
Som samhällsvägledare på medborgarcenter hjälper och vägleder du medborgare i alla kommunens verksamhetsområden. Det kan till exempel handla om förskoleplaceringar, bygglov eller försörjningsstöd. Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du kommer också besvara mejl och ta emot besökare i Kristallens reception. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssystem, ofta parallellt.

Arbetet startar med en två veckors introduktion.

Tjänsten är 75%

Vi söker dig som
- har minst gymnasieutbildning, men högskoleutbildning (kan vara pågående) är meriterande
- har erfarenhet av servicearbete och gärna av telefoniarbete
- har lätt för att uttrycka dig på svenska och engelska, både i tal och i skrift. Om du kan något av våra minoritetsspråk, teckenspråk eller till exempel dari är det meriterande.
- känner dig bekväm med att arbeta i olika digitala system, till exempel ärendehantering- och e-tjänstsystem

Vi värdesätter också ett samhällsintresse och god allmänbildning.

Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor och du strävar efter att alltid ge ett gott bemötande. Du är stabil och klarar av att hantera möten också med människor i utsatta situationer. Att svara i telefon många timmar i sträck kräver uthållighet och stresstålighet, samtidigt som du är noggrann och klarar av att följa rutiner. Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund. Visa mindre

Sommarvikarier till medborgarcenter

Ansök    Feb 18    Lunds kommun    Samhällsvägledare
Här får du plats att växa. Inom Lunds kommun sätter vi kunskapen i centrum och skapar möjligheter att utvecklas i arbetslivet. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, och chans att påverka och göra skillnad. Vill du bli en av oss? På kommunkontoret arbetar cirka 300 medarbetare inom strategiska funktioner. Tillsammans säkerställer vi att kommunen är en effektiv och modern organisation. Just nu befinner vi oss på en spännande utvecklingsresa med målet at... Visa mer
Här får du plats att växa. Inom Lunds kommun sätter vi kunskapen i centrum och skapar möjligheter att utvecklas i arbetslivet. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, och chans att påverka och göra skillnad. Vill du bli en av oss?


På kommunkontoret arbetar cirka 300 medarbetare inom strategiska funktioner. Tillsammans säkerställer vi att kommunen är en effektiv och modern organisation. Just nu befinner vi oss på en spännande utvecklingsresa med målet att fungera som en motor i utvecklingen av hela organisationen. Där vi tar ansvar för helheten, och sätter medborgarnas bästa i fokus.



Om oss
Medborgarcenter är vägen in till Lund kommun.

Vi är ett tjugotal samhällsvägledare med bred kunskap om kommunens olika verksamheter som dagligen hjälper medborgare i enklare kommunala ärenden. Tillsammans arbetar vi för att ge snabb, tillförlitlig och god service.

Nu söker vi en serviceinriktad vikarie som kan arbeta i sommar och några timmar i veckan under hösten. Vi erbjuder ett allmänbildande och meriterande extrajobb, där du får god inblick i kommunens arbete. På medborgarcenter får du trevliga kollegor och tillsammans gör vi varje dag ett viktigt arbete.

 
Arbetsuppgifter
Som samhällsvägledare på medborgarcenter hjälper och vägleder du medborgare i alla kommunens verksamhetsområden. Det kan till exempel handla om förskoleplaceringar, bygglov eller försörjningsstöd. Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du tar också emot besökarna i Kristallens reception. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssystem, ofta parallellt.

Vi söker dig som kan arbeta under hela sommaren, vecka 23 – 33 (med någon veckas ledighet) och som vill fortsätta som timvikarie under hösten. Arbetet startar med två veckors introduktion.

Vi söker dig som
- har minst gymnasieutbildning, men högskoleutbildning (kan vara pågående) är meriterande.

- har erfarenhet av servicearbete och gärna av telefoniarbete.

- har lätt för att uttrycka dig på svenska och engelska, både i tal och i skrift. Om du kan något av våra minoritetsspråk, teckenspråk eller något annat språk så som arabiska, dari eller somaliska är det välkommet.

- känner dig bekväm med att arbeta i olika digitala system, till exempel ärendehantering- och e-tjänstsystem.

- har ett samhällsintresse och god allmänbildning.

Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor och du strävar efter att alltid ge ett gott bemötande. Du är stabil och klarar av att hantera möten också med människor i utsatta situationer. Att svara i telefon många timmar i sträck kräver uthållighet och stresstålighet, samtidigt som du är noggrann och klarar av att följa rutiner. Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund. Vi tillämpar löpande urval och tjänsterna kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan så fort du kan! Visa mindre

Ansvarig – Abacus brodyrstudio

Ansök    Jul 16    Abacus Sportswear AB    Brodös
Abacus har framgångsrikt byggt upp en brodyrstudio för att utveckla loggning av kläder till att bli starkare och mer kommersiellt. Vi har på drygt ett år lyft kvaliteten och kvantiteten så att det blivit ett begrepp i golfbranschen. Vi söker nu en ansvarig person till denna verksamhet. Dina arbetsuppgifter är blandade mellan utveckling av loggor och planering av produktionen, produktion av brodyrer, tryck eller märken, kontakt med kunder och säljare och va... Visa mer
Abacus har framgångsrikt byggt upp en brodyrstudio för att utveckla loggning av kläder till att bli starkare och mer kommersiellt. Vi har på drygt ett år lyft kvaliteten och kvantiteten så att det blivit ett begrepp i golfbranschen.
Vi söker nu en ansvarig person till denna verksamhet.
Dina arbetsuppgifter är blandade mellan utveckling av loggor och planering av produktionen, produktion av brodyrer, tryck eller märken, kontakt med kunder och säljare och vara en del i teamet här där design, kundtjänst och logistik ingår. Vi är här för att ge våra kunder en riktigt bra säljande produkt med snabb och korrekt service.
För att kunna göra detta behöver du kunna Adobe Illustrator eller motsvarande vektorprogram, ha känsla för form och färg, leda och planera arbetet, ha textilkunskap, vara noggrann och stresstålig, bra kunskap i engelska, ha lätt för att kommunicera och vara serviceminded person med en proaktiv syn.
Om du har erfarenhet av brodyr så är det en stor fördel, liksom att det kommer att vara viktigt att tycka om att producera.
Vi vill gärna att du är stolt över vad du gör, är resultatinriktad, handlingskraftig och en person som gillar att arbeta i ett framåt team.
Arbetet är på fulltid men är säsongsvarierande, så vissa delar av året blir det mer och vissa delar mindre.
Låter det intressant för dig ? hör av dig med en kort presentation av dig till Chris Mattsson [email protected], 0707-203340. Urvalet sker löpande och vi önskar tillsätta tjänsten omgående. Visa mindre

Vikarierande samhällsvägledare

Ansök    Feb 14    Kommunkontoret    Samhällsvägledare
Lund skapar framtiden – med kunskap, innovation och öppenhet! Vi vågar tänka stort, visa handlingskraft och med tillit låta nya idéer växa till hållbara lösningar. Vill du vara med och skapa framtiden med oss? På kommunkontoret, som är kommunstyrelsens förvaltning, arbetar cirka 200 medarbetare med att stödja politiska nämnder och förvaltningar i kommunen. Inom kommunkontoret finns kommungemensamma funktioner som HR, ekonomi, kommunikation, IT, strategis... Visa mer
Lund skapar framtiden – med kunskap, innovation och öppenhet! Vi vågar tänka stort, visa handlingskraft och med tillit låta nya idéer växa till hållbara lösningar. Vill du vara med och skapa framtiden med oss?


På kommunkontoret, som är kommunstyrelsens förvaltning, arbetar cirka 200 medarbetare med att stödja politiska nämnder och förvaltningar i kommunen. Inom kommunkontoret finns kommungemensamma funktioner som HR, ekonomi, kommunikation, IT, strategisk utveckling och näringsliv.



Om oss
Lund skapar framtiden – med kunskap, innovation och öppenhet! Vi vågar tänka stort, visa handlingskraft och med tillit låta nya idéer växa till hållbara lösningar.

Vill du vara med och skapa framtiden med oss?

På kommunkontoret, som är kommunstyrelsens förvaltning, arbetar cirka 200 medarbetare med att stödja politiska nämnder och förvaltningar i kommunen. Inom kommunkontoret finns kommungemensamma funktioner som HR, ekonomi, kommunikation, IT, strategisk utveckling och näringsliv.Medborgarcenter är vägen in till Lund kommun. Vi är ett tjugotal samhällsvägledare med bred kunskap om kommunens olika verksamheter som dagligen ger medborgare information, vägledning och hjälp i enklare kommunala ärenden. Tillsammans arbetar vi för att ge snabb, tillförlitlig och god service. Vi är placerade på Kristallen i centrala Lund men har också kontor i Veberöd, Genarp och Dalby.

Arbetsuppgifter
Som samhällsvägledare på Medborgarcenter svarar du på frågor och vägleder medborgare och andra i alla kommunens verksamhetsområden via telefon, e-post, e-tjänster, sociala medier och personliga besök. Det kan till exempel handla om färdtjänst, bygglov eller tillstånd. Vi ger information om pågående försörjningsstödsärenden, bokar vigslar samt tar emot felanmälningar och synpunkter.

Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du möter och hjälper också besökarna i Kristallens reception. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssystem, ofta parallellt. Du har också tillgång till administrationsvyn för flera av kommunens e-tjänster.

Ett av kommunens mål är hög tillgänglighet och arbetsdagen börjar därför före klockan 8.00 och slutar efter kl. 17.00 någon dag i veckan. Din arbetstid är schemalagd, för att vi hela tiden ska ha bemanning av telefon och reception.

Vi söker dig som
Kvalifikationer

Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning, högskoleutbildning inom t ex statsvetenskap eller offentlig verksamhet är meriterande.

Vi ser gärna att du har några års erfarenhet av servicearbete inom kommunen från kundtjänst, medborgarkontor eller liknande samt av telefonarbete och av att hantera mejl och sociala medier. Du har lätt för att uttrycka dig på svenska och engelska, både i tal och skrift. Om du kan något av våra minoritetsspråk, teckenspråk eller något annat språk är det välkommet. 

För att klara uppdraget krävs att du har erfarenhet av att arbeta i olika digitala system, t ex ärendehantering- och e-tjänstsystem. Vi värdesätter också ett samhällsintresse och god allmänbildning.

Medborgarcenters uppdrag utvecklas och vi söker därför dig som inte bara tycker om förändringsarbete utan också kan bidra aktivt i det.

Egenskaper

Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor, du har en positiv attityd och tycker det är viktigt att alltid ge ett gott bemötande.

Du är stabil och klarar att hantera möten också med upprörda medborgare eller människor i utsatta situationer. Att många timmar i sträck svara i telefon kräver uthållighet och stresstålighet. Du är dessutom noggrann, kan och tycker om att följa rutiner.

Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Tjänsten är ett vikariat t.o.m. den 31 mars 2021. Visa mindre

Lunds kommun söker serviceinriktade timvikarier till Medborgarcenter

Lund skapar framtiden – med kunskap, innovation och öppenhet! Vi vågar tänka stort, visa handlingskraft och med tillit låta nya idéer växa till hållbara lösningar. Vill du vara med och skapa framtiden med oss? På kommunkontoret, som är kommunstyrelsens förvaltning, arbetar cirka 200 medarbetare med att stödja politiska nämnder och förvaltningar i kommunen. Inom kommunkontoret finns kommungemensamma funktioner som HR, ekonomi, kommunikation, IT, strategisk... Visa mer
Lund skapar framtiden – med kunskap, innovation och öppenhet! Vi vågar tänka stort, visa handlingskraft och med tillit låta nya idéer växa till hållbara lösningar. Vill du vara med och skapa framtiden med oss?

På kommunkontoret, som är kommunstyrelsens förvaltning, arbetar cirka 200 medarbetare med att stödja politiska nämnder och förvaltningar i kommunen. Inom kommunkontoret finns kommungemensamma funktioner som HR, ekonomi, kommunikation, IT, strategisk utveckling och näringsliv.

ARBETSUPPGIFTER
Medborgarcenter är vägen in till Lund kommun. Vi är ett tjugotal samhällsvägledare med bred kunskap om kommunens olika verksamheter som dagligen ger medborgare information, vägledning och hjälp i enklare kommunala ärenden. Tillsammans arbetar vi för att ge snabb, tillförlitlig och god service. Vi är placerade på Kristallen i centrala Lund men har också kontor i Veberöd, Genarp och Dalby. Medborgarcenter ingår i Kommunkontoret där cirka 200 medarbetare arbetar med att stödja politiska nämnder och förvaltningar i kommunen. Nu söker vi två serviceinriktade timvikarier till vår vikariebank.


Som samhällsvägledare på Medborgarcenter svarar du på frågor och vägleder medborgare och andra i alla kommunens verksamhetsområden via telefon, e-post, e-tjänster, sociala medier och personliga besök. Det kan till exempel handla om färdtjänst, bygglov eller tillstånd. Vi ger information om pågående försörjningsstödsärenden, bokar vigslar samt tar emot felanmälningar och synpunkter. Om det behövs specialistkunskap eller myndighetsutövning lotsar vi vidare till rätt tjänsteperson.
Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du möter och hjälper också besökarna i Kristallens reception. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssystem, ofta parallellt. Du har också tillgång till administrationsvyn för flera av kommunens e-tjänster.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet av servicearbete, från kundtjänst, medborgarkontor eller liknande. Du har lätt för att uttrycka dig på svenska och engelska, både i tal och i skrift. Om du kan ett eller flera ytterligare språk är det mycket välkommet meriterande är kunskap i något av minoritetsspråken (romani chib, jiddisch, finska, meänkieli, samiska) eller teckenspråk.
Som timvikarie på Medborgarcenter har du arbetspass som är inplanerade några veckor i förväg, men du rings också in vid oplanerad frånvaro. Vi söker dig som kan arbeta ca 10-20 timmar i veckan (gärna mer under semesterperioder), och som ofta har möjlighet att hoppa in med kort varsel.
För att klara uppdraget krävs att du känner dig bekväm med att arbeta i olika digitala system, t ex ärendehanterings- eller verksamhetssystem.
Vi värdesätter också ett samhällsintresse och god allmänbildning.
Högskoleutbildning (kan vara pågående) inom t ex socialt arbete, pedagogik eller statsvetenskap är meriterande, men inget krav.
Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor, samtidigt som du är noggrann och tycker om att följa rutiner. Du har stor känsla för service och tycker det är viktigt att alltid ge ett gott bemötande. Eftersom de flesta samtal vi har är korta, innebär varje arbetsdag ett stort antal kundmöten, där du behöver kunna anpassa ditt sätt att kommunicera till den du möter.
Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och kan behålla lugnet även i stressiga situationer. Att du har god samarbetsförmåga och lätt för att skapa goda relationer ser vi som en självklarhet.
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Vi kan erbjuda ett allmänbildande och meriterande extrajobb, där du får god inblick i kommunens arbete. På Medborgarcenter får du trevliga kollegor och tillsammans gör vi varje dag ett viktigt arbete.

Välkommen med din ansökan!



ÖVRIGT
Lunds kommun arbetar efter en strukturerad modell för rekrytering och annonsering. Vi undanber oss därför ytterligare kontakt med media-/annonsförsäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Samhällsvägledare

Ansök    Feb 14    Kommunkontoret    Samhällsvägledare
Lund skapar framtiden – med kunskap, innovation och öppenhet! Vi vågar tänka stort, visa handlingskraft och med tillit låta nya idéer växa till hållbara lösningar. Vill du vara med och skapa framtiden med oss? På kommunkontoret, som är kommunstyrelsens förvaltning, arbetar cirka 200 medarbetare med att stödja politiska nämnder och förvaltningar i kommunen. Inom kommunkontoret finns kommungemensamma funktioner som HR, ekonomi, kommunikation, IT, strategis... Visa mer
Lund skapar framtiden – med kunskap, innovation och öppenhet! Vi vågar tänka stort, visa handlingskraft och med tillit låta nya idéer växa till hållbara lösningar. Vill du vara med och skapa framtiden med oss?


På kommunkontoret, som är kommunstyrelsens förvaltning, arbetar cirka 200 medarbetare med att stödja politiska nämnder och förvaltningar i kommunen. Inom kommunkontoret finns kommungemensamma funktioner som HR, ekonomi, kommunikation, IT, strategisk utveckling och näringsliv.



Om oss
Lund skapar framtiden – med kunskap, innovation och öppenhet! Vi vågar tänka stort, visa handlingskraft och med tillit låta nya idéer växa till hållbara lösningar.

Vill du vara med och skapa framtiden med oss?

På kommunkontoret, som är kommunstyrelsens förvaltning, arbetar cirka 200 medarbetare med att stödja politiska nämnder och förvaltningar i kommunen. Inom kommunkontoret finns kommungemensamma funktioner som HR, ekonomi, kommunikation, IT, strategisk utveckling och näringsliv.Medborgarcenter är vägen in till Lund kommun. Vi är ett tjugotal samhällsvägledare med bred kunskap om kommunens olika verksamheter som dagligen ger medborgare information, vägledning och hjälp i enklare kommunala ärenden. Tillsammans arbetar vi för att ge snabb, tillförlitlig och god service. Vi är placerade på Kristallen i centrala Lund men har också kontor i Veberöd, Genarp och Dalby.

Arbetsuppgifter
Som samhällsvägledare på Medborgarcenter svarar du på frågor och vägleder medborgare och andra i alla kommunens verksamhetsområden via telefon, e-post, e-tjänster, sociala medier och personliga besök. Det kan till exempel handla om färdtjänst, bygglov eller tillstånd. Vi ger information om pågående försörjningsstödsärenden, bokar vigslar samt tar emot felanmälningar och synpunkter.

Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du möter och hjälper också besökarna i Kristallens reception. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssystem, ofta parallellt. Du har också tillgång till administrationsvyn för flera av kommunens e-tjänster.

Ett av kommunens mål är hög tillgänglighet och arbetsdagen börjar därför före klockan 8.00 och slutar efter kl. 17.00 någon dag i veckan. Din arbetstid är schemalagd, för att vi hela tiden ska ha bemanning av telefon och reception.

Vi söker dig som
Kvalifikationer

Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning, högskoleutbildning inom t ex statsvetenskap eller offentlig verksamhet är meriterande.

Vi ser gärna att du har några års erfarenhet av servicearbete inom kommunen från kundtjänst, medborgarkontor eller liknande samt av telefonarbete och av att hantera mejl och sociala medier. Du har lätt för att uttrycka dig på svenska och engelska, både i tal och skrift. Om du kan något av våra minoritetsspråk, teckenspråk eller något annat språk är det välkommet. 

För att klara uppdraget krävs att du har erfarenhet av att arbeta i olika digitala system, t ex ärendehantering- och e-tjänstsystem. Vi värdesätter också ett samhällsintresse och god allmänbildning.

Medborgarcenters uppdrag utvecklas och vi söker därför dig som inte bara tycker om förändringsarbete utan också kan bidra aktivt i det.

Egenskaper

Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor, du har en positiv attityd och tycker det är viktigt att alltid ge ett gott bemötande.

Du är stabil och klarar att hantera möten också med upprörda medborgare eller människor i utsatta situationer. Att många timmar i sträck svara i telefon kräver uthållighet och stresstålighet. Du är dessutom noggrann, kan och tycker om att följa rutiner.

Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och har lätt för att skapa goda relationer.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund. Visa mindre

Lunds kommun söker en vikarierande samhällsvägledare till Medborgarcenter

Lund skapar framtiden – med kunskap, innovation och öppenhet! Vi vågar tänka stort, visa handlingskraft och med tillit låta nya idéer växa till hållbara lösningar. Vill du vara med och skapa framtiden med oss? På kommunkontoret, som är kommunstyrelsens förvaltning, arbetar cirka 200 medarbetare med att stödja politiska nämnder och förvaltningar i kommunen. Inom kommunkontoret finns kommungemensamma funktioner som HR, ekonomi, kommunikation, IT, strategisk... Visa mer
Lund skapar framtiden – med kunskap, innovation och öppenhet! Vi vågar tänka stort, visa handlingskraft och med tillit låta nya idéer växa till hållbara lösningar. Vill du vara med och skapa framtiden med oss?

På kommunkontoret, som är kommunstyrelsens förvaltning, arbetar cirka 200 medarbetare med att stödja politiska nämnder och förvaltningar i kommunen. Inom kommunkontoret finns kommungemensamma funktioner som HR, ekonomi, kommunikation, IT, strategisk utveckling och näringsliv.

ARBETSUPPGIFTER
Medborgarcenter är vägen in till Lund kommun. Vi är ett tjugotal samhällsvägledare med bred kunskap om kommunens olika verksamheter som dagligen ger medborgare information, vägledning och hjälp i enklare kommunala ärenden. Tillsammans arbetar vi för att ge snabb, tillförlitlig och god service. Vi är placerade på Kristallen i centrala Lund men har också kontor i Veberöd, Genarp och Dalby. Medborgarcenter ingår i Kommunkontoret där cirka 200 medarbetare arbetar med att stödja politiska nämnder och förvaltningar i kommunen.

Arbetsuppgifter
Som samhällsvägledare på Medborgarcenter svarar du på frågor och vägleder medborgare och andra i alla kommunens verksamhetsområden via telefon, e-post, e-tjänster, sociala medier och personliga besök. Det kan till exempel handla om färdtjänst, bygglov eller tillstånd. Vi ger information om pågående försörjningsstödsärenden, bokar vigslar samt tar emot felanmälningar och synpunkter.
Telefonen är den viktigaste kontaktvägen, men du möter och hjälper också besökarna i Kristallens reception. För att hitta information om kommunens verksamhet och för att registrera ärenden använder du olika ärendehanteringssystem, ofta parallellt. Du har också tillgång till administrationsvyn för flera av kommunens e-tjänster.
Ett av kommunens mål är hög tillgänglighet och arbetsdagen börjar därför före klockan 8.00 och slutar efter kl. 17.00 någon dag i veckan. Din arbetstid är schemalagd, för att vi hela tiden ska ha bemanning av telefon och reception.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning och några års erfarenhet av servicearbete, från kundtjänst, medborgarkontor eller liknande. Du har lätt för att uttrycka dig på svenska och engelska, både i tal och skrift. Om du kan ett eller ytterligare språk är det mycket välkommet.
För att klara uppdraget krävs att du känner dig bekväm med att arbeta i olika digitala system, t ex ärendehanterings- eller verksamhetssystem. Vi värdesätter också ett samhällsintresse och god allmänbildning.
Högskoleutbildning inom t ex socialt arbete, pedagogik eller statsvetenskap är meriterande.

Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor, samtidigt som du är noggrann och tycker om att följa rutiner. Du har stor känsla för service och tycker det är viktigt att alltid ge ett gott bemötande.
Du har en positiv attityd, fokuserar på att lösa problem och kan behålla lugnet även i stressiga situationer. Att du har god samarbetsförmåga och lätt för att skapa goda relationer ser vi som en självklarhet.
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Vikariat fr.o.m. augusti 2019 t.o.m. juni 2020.

ÖVRIGT
Lunds kommun arbetar efter en strukturerad modell för rekrytering och annonsering. Vi undanber oss därför ytterligare kontakt med media-/annonsförsäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre